Будущий заказ — заказ, который был создан клиентом не менее, чем за 45 минут

Правила бронирования

• Функция бронирования заказов доступна для первых 60% лучших водителей по рангу

• Максимальное число одновременно забронированных заказов — 7

• Ограничение по времени между забронированными заказами — 2 часа

• Другие заказы перестают поступать за 45 и менее минут до времени забронированного заказа

• Заказы доступны для бронирования на 16 суток вперед

• Напоминание о забронированном заказе приходит за 45 минут

• Отменить заказ через приложение без штрафа можно не менее, чем за 3 часа до начала

• Отменить заказ менее, чем за 3 часа до начала, можно только через Службу Поддержки

• Если вы находились в статусе «Занят», выполняли другой заказ или вышли из приложения за 20 минут до начала поездки, забронированный вами заказ перемещается в поиск такси, и вам начисляется 1 штрафная отмена

• Функция бронирования заказов отключается на 24 часа после 3-й штрафной отмены за месяц (ровно 30 календарных дней от 1-й штрафной отмены)

Настройки функции

В разделе «Будущий заказ» отображаются заказы, доступные для бронирования

• Кнопка «ФИЛЬТР» — позволяет фильтровать будущие заказы по параметрам:
• Кнопка «СОРТИРОВКА» — позволяет сортировать заказы:

Как забронировать будущий заказ

1. В главном меню приложения выберите раздел «Будущий заказ»
2. Воспользуйтесь кнопками «ФИЛЬТР» и «СОРТИРОВКА», чтобы в списке остались наиболее подходящие заказы
3. Откройте заказ, чтобы увидеть класс и комментарий в нижней части страницы, и нажмите «Принять» (внизу экрана)
4. За 20-40 мин. до заказа перейдите в статус «Свободен»